Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Misschien hebben wij het antwoord daar al op. Kijk hieronder bij de veelgestelde vragen. Heb je een andere vraag, stuur ons dan een mailtje.

Zomerweek

  • Wanneer is de Zomerweek?

    De zomerweek is in week 32. De eerste samenkomst is op zaterdagavond 3 augustus en de laatste op donderdagochtend 8 augustus 2024.

  • Wanneer is de aankomstdag?

    Aankomst is op vrijdag 2 en zaterdag 3 augustus 2024. Het tijdstip waarop jij mag inchecken berichten wij je enkele weken voor de Zomerweek.

  • Wanneer is de vertrekdag?

    Vertrek is voor kampeerders op donderdag 8 augustus van 14.00-19.00 uur en de accommodaties dienen uiterlijk vrijdag 9 augustus om 10.00 uur uit te checken.

Accommodatie

  • Wat voor accommodaties zijn er beschikbaar? 

    Het park beschikt over enkele accommodaties en is vooral ingericht om te kamperen.

  • Wat voor ticket moet ik boeken als ik bij vrienden/familie in de accommodatie kan overnachten die al geboekt hebben?

    Je moet een conferentieticket boeken en selecteer in het scherm verblijf ‘Geen verblijf’.

    Vermeld in het opmerkingsveld bij wie je verblijft.

  • Kan ik ook een verblijfplaats in de omgeving zoeken en meedoen met de conferentie? 

    Jazeker, je kan dan een weekticket zonder verblijf boeken en selecteer vervolgens in het scherm verblijf ‘Geen verblijf’. 

  • Kan ik mijn huisdier meenemen?

    Nee, huisdieren zijn tijdens de Zomerweek niet toegestaan op het park.

  • Wat is inbegrepen in de accommodatie prijs?

    De prijs is inclusief bedlinnen, eindschoonmaak en toeristenbelasting.

Camping

  • Kunnen we bij elkaar staan als we met anderen komen kamperen? 

    Dat is mogelijk. Hiervoor moet je bij boeking een contactpersoon en naam van de groep aangeven en een campingticket met stroom boeken.

  • Kunnen wij een voorkeursveld aangeven?

    Nee, dit is niet mogelijk. Uitzondering voor minder valide.

  • Wat voor ticket moet ik boeken als ik bij vrienden/familie in de caravan/tent kan overnachten die al geboekt hebben?

    Je moet een conferentieticket boeken plus een campingticket.

    Vermeld in het opmerking veld bij wie je verblijft.

  • Kan ik later arriveren?

    Het is niet mogelijk om halverwege de Zomerweek een nieuwe kampeerplek in te nemen. Wel is het mogelijk om op zaterdag een kampeerplek in te richten en deze later in de week te betrekken. Je bent dan echter wel het volledige bedrag verschuldigd.

  • Kan ik eerder vertrekken?

    Het is niet mogelijk om halverwege de Zomerweek op te breken van het kampeerterrein. Kampeermiddelen kunnen pas op donderdagmiddag vanaf 14.00 uur worden weggehaald van het kampeerterrein.

  • Mag ik mijn huisdier meenemen?

    Nee, tijdens de Zomerweek zijn huisdieren niet toegestaan op het gehele terrein.

  • Mogen we op de camping barbecueën?

    Nee, open vuur is verboden op de camping.

Betaling

  • Kan er in termijnen betaald worden?

    Dit is niet mogelijk voor de conferentietickets, wel voor de verblijf- en parkeer tickets.

  • Kan ik voor mijn kind en/of tiener betalen?

    De kosten voor kinderen en tieners worden betaald uit het droomfonds. Als je voor je eigen kind en/of tiener wil betalen, kan je bijdragen aan het droomfonds. Dit is mogelijk via onze website of na afloop van je boeking.

  • Tot wanneer kan ik annuleren?

    Als je voor 1 juni 2024 annuleert, brengen wij 20% annuleringskosten in rekening en worden administratiekosten ingehouden op uw teruggave.

    Als je in juni annuleert, brengen wij 50% annuleringskosten in rekening en worden administratiekosten ingehouden op uw teruggave. 

    Annuleer je in de maand juli of augustus, dan is er geen teruggave mogelijk.

Parkeren

  • Moet ik een parkeerkaart kopen?

    Ja, zonder parkeerkaart kan je niet parkeren op het festivalterrein of omgeving. Als je deze niet vooraf besteld dien je hem ter plekke aan te schaffen tegen een duurder tarief. 

Voorzieningen park

  • Is er catering beschikbaar?

    Voor de vrijwilligers bieden wij catering aan. Zij krijgen hierover een mail gestuurd.

    Voor de overige deelnemers zijn er diverse food trucks aanwezig en zijn er broodjes te bestellen bij de receptie van het park.

Vrijwilliger

  • Wat voor ticket moet ik boeken als vrijwilliger op de Zomerweek?

    Als je mee wilt werken als vrijwilliger, kan je via de button vrijwilliger in het aanmeldscherm je tickets boeken.

  • Kan ik meewerken?

    Ja graag! We hebben vrijwilligers op allerlei gebied nodig. Je kunt je aanmelden als vrijwilliger bij aanschaf van je ticket(s). Kies hiertoe in het aanmeldscherm de optie vrijwilliger. 

  • Kan ik tijdens de Zomerweek bij een team mee werken als ik ook bij het op- en afbouw team zit?

    Ja, dat kan. Geef bij aanmelding of contact vrijwilligersadministratie duidelijk aan dat je zowel voor als tijdens de week je in wilt zetten.

  • Ik heb een andere vraag.

    Laat het ons weten: boekingzomerweek@heart2heart.nl

Ontvang onze
Nieuwsbrief

Meld je aan voor de nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws van Heart2Heart!

Naam(Vereist)
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.